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诺基亚要保持小公司的灵魂欲抓住中国机会

发布时间:2021-01-20 08:41:20 阅读: 来源:模框泡沫橡胶条厂家

诺基亚总裁兼首席执行官康培凯近日访华,受到了国务院副总理曾培炎的接见。康培凯此次访华带来了任命赵科林为诺基亚(中国)投资有限公司总裁、何庆源为即将成立的诺基亚西门子网络公司董事长的人事调整信息,也带来了诺基亚对整个移动通信产业的看法,以及诺基亚未来的发展思路。 抓住中国机会 康培凯非常重视中国市场,他对中国市场有一种独到的认识。他认为,一方面中国市场是新兴市场,在这个新兴市场中,诺基亚有很多机会可以进一步扩大在中国的市场份额,提高中国的手机普及率。他预计,到2010年,中国市场新增用户会达到1.65亿,也正是基于这个数据,他认为中国市场是个新兴市场。另一方面,或者从另外一个角度看,中国市场同时也是非常成熟的市场,他的结论来自于用户购买的机型的丰富。他说,在中国,任何机型和任何价格的手机产品都有感兴趣的用户群。比如诺基亚多媒体业务部推出的产品,在中国销售得也非常好。从这个角度看,中国也是一个非常发达的市场。为此,他认为,对诺基亚来说,在中国推出非常平衡和全系列的产品是非常重要的。 在中国手机市场,诺基亚的市场占有率位居第一,也就是这个第一,让诺基亚丝毫不能有所懈怠,因为后面有众多的竞争对手在瞄准着这个第一的位置。康培凯表示:“诺基亚对每一个竞争对手都是认真对待的。诺基亚移动终端在全球的市场份额是36%,我们与最近的第二名之间的距离还是很大的。在中国,我们已经连续13个季度保持市场份额的增长,在中国市场取得了很好的成绩。”但对于一些新行业、具有新功能的产品方面,诺基亚还可以做得更好。而更快地推出全系列产品,以满足不同消费者的需求,正是诺基亚增长的驱动力之一。 成功法则:保持小公司的灵魂 康培凯有一个观点,那就是,如果要成为移动通信行业有实力的厂商,一定要在每一个层面都做得非常好,从终端价格的角度来细分市场,那就是要在低价、中端和高端手机市场都能做得很好。不可能仅凭在某一领域的表现就能够获得全面的成功。为此,康培凯再次强调了全系列产品。事实上,诺基亚在低端市场确实非常具有竞争力。第一次买手机的用户,往往会选择比较低档的产品,诺基亚提供了丰富的产品。如果用户在使用过程中觉得手机的界面、设计和质量都非常好,再次购买的时候,就还会考虑诺基亚。应该说,诺基亚也是通过低端手机创造品牌的忠诚度。康培凯认为,低端手机做得好,从战略上来说是很有意义的,如果通过低端产品创造用户的品牌忠诚度,对中高端用户具有非常强大的吸引力。 康培凯认为,对客户需求的理解,是诺基亚保持增长的又一个驱动力。据介绍,诺基亚做了很多市场调研工作去了解用户的需求,细分用户群。在诺基亚,有一个专门的团队,对用户进行了长时间、大规模的采访,大约采访了4万人,收集了60亿条信息,作为设计产品和推广产品的基础。在这些调研中,诺基亚证明了消费者是非常不一样的,比如中国的消费者与印度和美国的消费者就非常不一样。即使在中国市场,不同的消费者对产品也有不同的喜好。康培凯说,基于此,诺基亚的一个工作重点就是要在市场上提供不同类别的产品,以满足不同消费者的需求。 提供移动业务的运营商,也需要通过终端区别于其他的竞争对手,而手机定制无疑是一种很好的办法。康培凯认为,运营商手机定制会为诺基亚带来很多商机,诺基亚一定会积极地配合运营商,为运营商提供他们所需要的手机。 在移动通信领域,诺基亚无疑是成功的,但康培凯认为,成功的大公司必须要有“创业难,守业更难”的思维以及应对挑战及变化的想法,诺基亚需要很好地思考这个问题。虽然是大公司,但诺基亚也要保持小公司的灵魂,这是非常重要的。换一种说法,虽然已经非常成功,但仍然要一直保持饥饿的感觉,这样才能进一步获得更多的成功。 和西门子合作表明对基础设施市场有信心 康培凯表示,诺基亚和西门子整合以后,新公司的整体规模已经和其他领先的两家公司在一个级别上。凭借固定、移动网络的融合优势,新公司的目标是全球第一。诺基亚和西门子网络业务整合的举措表明诺基亚将继续对基础设施市场进行投入。 诺基亚和西门子对网络业务的整合,对双方都是非常重要的一步。两个通信行业的巨人携手共同合作,无论在技术还是在业务上,都会产生积极的影响。在整合方面,双方已经做了很多准备工作,例如已经任命了公司的领导层和高级的管理人员。康培凯介绍,但是真正的整合要等到拿到官方的批文才可以开始,也就是说在全球和中国都拿到批文,才是真正意义上的进行整合。 3G生命周期很长 任何一种技术都会有其生命周期,康培凯认为,3G的技术生命周期将是很长的。他说,可以先看一下GSM技术,从全球第一个GSM通话到现在已经有超过15年的时间了,而即使是现在,从技术角度看,GSM技术还是在不断发展。因此他认为,从技术角度看,GSM的技术生命周期还将更长。 具体到3G,他认为,虽然在一些国家和地区已经有了3G网络和应用,但目前全球还有一些市场没有启动3G服务,3G的发展空间还非常大。因此3G的生命周期也将会非常长。 康培凯认为,全球的3G运营商在运用3G方面大都是很成功的,比如香港的3G运营商就是比较成功的案例。事实上,3G也不能局限于纯粹的3G,技术一直在延续,生命周期也将继续延续。从技术的角度讲,有些市场已经开始采用3.5G或HSDPA技术,这些都是3G的延伸。不同的运营商在选择技术的时候都有自己的策略,诺基亚将支持他们所有的需求。

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