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穿得旧鞋走好路吉思美张定华浅谈电商企业转型过程的红海战略

发布时间:2020-06-28 13:34:57 阅读: 来源:模框泡沫橡胶条厂家

5月的一场电商名人交流会上,记者采访了深圳吉思美电子商务有限公司的张定华总经理。他那个“做电商就要选择有竞争的领域”观点,令人印象深刻。而他所带领的深圳吉思美电子商务有限公司也正在坚定的执行着这个独特的理念。

深圳吉思美电子商务有限公司,并不是传统意义上所谓纯粹的电商企业。在吉思美,我们找不到传统电商企业那种泡沫式的突飞猛进;更多的时候,吉思美都在脚踏实地的做着实际工作。摒去浮躁的心态,不骄傲自满、更不妄自菲薄。“梦想在心中,道路在脚下”,这是吉思美的员工经常说到的一句话。自成立之初至今,不过短短数月时间,吉思美从一个默默无闻的电商品牌,正逐渐成长为时尚消费品网销领域的专家。

“做电商要选择有竞争的领域”这个观点,张定华认为是非常有见地的。时尚是永远的朝阳产业,电子商务则当今的朝阳事业。深圳吉思美电子商务有限公司选择从与时尚息息相关的女装着手进军电商领域,无疑是正确。而在诸多电商企业中,吉思美又是凭借什么脱颖而出的呢?归纳起来,无外乎这十个字:“速度”“创新”“品牌”“服务”“超值”,它也是吉思美的经营理念。

1、速度:天下武功,唯快不破。快鱼池慢鱼的网络时代,以前需要数年功夫才能完成的商业操作,往往在几个月甚至几周就能完成。速度跟不上便会在这场实力与速度的角逐赛中败下阵来。而吉思美电子商务有限公司从开始筹备成立到产品的全网销售,仅用了几个月时间。与那些还在考虑“要不要开展电子商务”的某些企业相比,吉思美俨然已经赢在了起点。

2、创新:传承优势、创新思维。光有速度还不够,一个成功的电商企业还需要选择合适的行业。有人说,做电子商务要选择那些没人做的、少人做的,出奇才能制胜。这是一个误解。360行,行行出状元;360行,行行有人做。又有几个行业是没人做的,有几个行业是竞争小的呢?由此可见,竞争并不可怕;选择的关键是如何从竞争中脱颖而出,做出新意。时尚,便是这永恒不变的选择。与时尚相结合,普通的行业、普通的产品也能做出不俗的成绩。

3、品牌:成就事业,唯有品牌。品牌是电商企业的灵魂所在。与传统企业相比,做电商,被竞争对手复制和超越的风险大大增加。做电商也要做品牌,品牌是企业对外宣传推广的标识,不做品牌的电商是没有出路的。吉吉祥如意,文化禅意;思思智千里,集思广益;美成人之美,优雅于心。以“吉思美”为品牌,将网络女装销售做到顶尖水平,这是吉思美公司的目标。

4、服务:服务客户,没有借口。何为竞争,除了产品品质的竞争,更多的时候是服务的竞争。对于电商来说,客户的注意力极易转移,因而维护的成本就很高。如果服务不能令人满意,客户只需要鼠标轻轻一点就能找到更好的替代选择。令客户满意的服务对于电商而言至关重要。靠推广可以引来客户,靠服务才能留住客户。这一点吉思美公司做得很好。

5、超值:物超所值、人尽其才。对外,无论是服务还是产品,仅仅是物有所值还是不够的,还必须超值。让客户有更好的体验。包括购物的环境、导购的描述、产品的价格、提供的售后服务等等,必须要超出客户的期望值。唯有如此,才称得上是成功的电商。让客户除了你,没有别的替代选择。吉思美的女装产品是来自韩国的正品女装,这是国内一些同样做女装的电商没有的优势;无论是款式还是品质,国内找不到第二家。这就是让品牌成为目标客户群的唯一选择。对内,吉思美善用人才,让每位员工都发挥价值,人尽其用。人才竞争的时代,人力资源也要超值运用。

俗语说,穿得旧鞋好走路。无论是竞争也好,产品、服务也好,业内人士都谈得很多了,这里就不再赘述了。只是对于初涉电子商务的企业来说,成功与否并不是躲避竞争、也不是标新立异,更不是期望找到个没有竞争的蓝海。而是如何在激烈和红海竞争中做出自己的新意,坍塌时事的为消费者着想,方能立于不败之地。这对传统企业转型而成的电商企业也是经验之谈。

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